Сегодня многие думают, что услуга доставки выглядит как усталое лицо студента с букетом роз не самой первой свежести, который ищет в лабиринте городских улиц, неизвестный приезжему бедняге адрес. Для того, чтобы сделать верные выводы о работе по доставке букетов, нужно посмотреть организацию этого дела изнутри.

В Москве и областях России находятся несколько крупных складов специализирующихся на хранении цветов. Поставщиками баз являются международные кампании по выращиванию цветов для срезки. Сама технология выращивания учитывает протяжённость хранения цветов, учитываются сроки хранения и на базах. Все крупные склады оборудованы специальной техникой, поддерживающей микроклимат, способствующий увеличению срока хранения каждого цветка.

Приобретая цветы в балашихе, нужно понимать, что в цену букета войдёт стоимость аренды магазина, зарплата продавца, который работает с покупателем. Интернет-магазин не оплачивает аренду и поддержание привлекательного вида торгового павильона. Содержание интернет-магазина требует намного меньше затрат, поэтому себестоимость букета существенно ниже. Накручивать цену на цветы, равняясь на павильонную стоимость - не имеет смысла, возрастает риск уменьшения заказов. В остальном разница между цветочным магазином и заказом букета через интернет бесконечно мала. Те же базы, те же оптовые компании по поставке цветов, те же возможности составить индивидуальную композицию из цветов.

Схема обработки заказа через интернет выглядит следующим образом. Консультанты принимают заявку, и пускают её в обработку, отправив описание и сроки заказа флористу. Специалист по флористике принимает заказ и приступает к его обработке. За час два до приезда службы заказа составляется цветочная композиция и укладывается в презентабельную упаковку. Так же заказ дополняется, если в его состав входят фрукты и конфеты, вкладывается открытка с пожеланиями.

Автомобиль службы доставки оборудован специальными устройствами, поддерживающими влажность и температуру для сохранения свежести живых цветов. У каждого водителя есть специально разработанный маршрутный лист, который рассчитывается диспетчерской службы. Диспетчер продумывает маршрут водителя так, чтобы курьер не опоздал ни на один адрес заказа и вручил посылку получателю так, как того хочет заказчик. В маршрутный лист вписывается запас времени даже для повторной доставки, в случае форс-мажорных обстоятельств.

Современный интернет-магазин, доставляющий букеты любимым людям - это не способ заработать деньги на ленивых клиентах, которые не хотят нести букет. Это команда профессионалов, которая может исправить неточности в задуманном сюрпризе, и поможет доставить радость близким.